Offre partenaire AFIP

Localisation : Vénissieux (69)
Secteur d’activité : Services et conseil en informatique
Formation souhaitée : BTS SIO SISR

L’AFIP, école spécialiste de la formation en alternance à Villeurbanne (LYON), recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le service et conseil en informatique, un poste de Technicien-ne déploiement-logistique-proximité.

Vos missions :

  • Il/elle déploie l’ensemble des matériels (ordinateurs portables, postes fixes, smartphones) sur site ou sur SERLINK.
  • Il accompagne, conseille, et assiste les utilisateurs à leurs usages.
  • Il/elle est en charge de l’enregistrement des matériels dans les outils de suivi de parc. Il/elle est en charge d’intervention de support sur site selon les ordres de mission fourni par le responsable du service utilisateurs.
  • Il/elle est en charge des entretiens, des contrôles, et des SAV sur le matériel fournis aux utilisateurs sur site ou sur SERLINK.
  • La gestion des stocks, notamment du suivi des mouvements entrants et sortants dans les outils informatiques, l’organisation du dépôt (rangement, emplacement)
  • La réception et les livraisons, rangement, distribution et vérification.
  • Il/elle peut participer à la réalisation d’opérations spécifiques (inventaire, approvisionnement, validation des protocoles d’intégration matériels, devis …).
  • Il/elle est en charge des échanges avec des prestataires externes (livreurs, fournisseurs …) en vue des améliorations de service (création de protocole de contrôle, transmission d’informations, cadrage de mode opératoire …)
  • L’ensemble de ces activités doivent répondre à des impératifs qualité/cout/délais, réglementation et règles d’hygiène et sécurité.
  • Collabore au rédactionnel dans le cadre du processus PR2- Déploiement-logistique / PR6- Support

Profil recherché :

BTS SIO SISR

Connaissances techniques :

Compétences techniques. Travail collaboratif. Compétence rédactionnelle. Communication

Savoir Être : Adaptabilité, respect des délais, polyvalence, capacité d’organisation, réactivité, rigueur, sens relationnel

Moyens associés : Equipements informatiques, téléphone, EPI…etc.

Champs relationnels : Intégralité des parties prenantes internes et externes,

  • Interne : collaborateurs.trices de l’entreprise
  • Externe : clients, fournisseurs, Groupe

Dépend du responsable service support 

Poste basé à Vénissieux (Rhône)

  • Déplacements sur la France
  • Horaires de travail conformes au règlement intérieur

Envoyez votre CV au plus vite

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ?
Postulez dès maintenant en envoyant votre mail à arnaud.lavocat@afip-formations.com

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à arnaud.lavocat@afip-formations.com