Localisation : Lyon (69)
Secteur d’activité : Télécommunications
Formation souhaitée : BTS SIO SISR / BACH MI AIS / MAST EIT CSHD

L’AFIP, école spécialiste de la formation en alternance à Villeurbanne (LYON), recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les technologies digitales, un poste de TECHNICIEN IT EN ALTERNANCE H/F.

Vos missions :

Votre objectif : Rattaché(e) au pôle édition Orchestrade®, vous aurez pour mission principale de développer la digitalisation et l’automatisation des échanges commerciaux entre nos clients et leurs partenaires.

Vos principales missions :

• Déployer, paramétrer et installer les solutions proposées chez nos clients. (Réseaux, Sécurité, Communications unifiées / Système de visios)
• Analyser, qualifier et traiter les incidents escaladés au support niveau 2.
• Former les utilisateurs et administrateurs chez nos clients.
• Rédiger des documentations techniques.
• Déplacements réguliers dans la zone d’intervention (Rhône-Alpes) et ponctuels au niveau national

Compétences :

• Réseau et sécurité : (DHCP, Adressage IP, VLAN, VRRP/HSRP, NAT/PAT, Firewalling, WIFI)
  • Solutions installées chez nos clients : Cisco, Cisco Meraki, Fortinet, Huawei. (Pare-feu, switch, Wifi …)
• Notions opérateurs : FTTH, FTTO, XDSL, SIP…
• Téléphonie IP : Trunk SIP, Softphonie, Routage appel, Provisionning et brassage de poste, Technologie DECT….
  • Solutions installées chez nos clients : 3CX, Teams, Centrex, OXO…
• Notions de Système de messagerie : Solution Microsoft 365
• Qualité relationnelle et rédactionnelle.
• Être pédagogue.

Profil recherché :

Vous suivez actuellement une formation supérieure en informatique (Bac+2/5), vous êtes passionné par le secteur IT. Curieux et motivé par les nouvelles technologies, vous êtes reconnu (e) pour votre esprit d’initiative et votre autonomie. Dynamique, réactif et assidu, vous aimez relever les défis et dépasser vos objectifs

Avantages :

• Rejoindre un acteur majeur de son marché !
• Participer activement à un projet d’entreprise
• Avoir une organisation de travail flexible et adaptable
• Rémunération selon grille en vigueur
• Tickets restaurant
• CSE dynamique
• Activités (séminaire national à l’étranger, évènements sportifs …)

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